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 Para continuar veremos el análisis detallado de posicionamiento en el mercado, de la empresa Sephora,.

Teniendo en cuenta los siguientes datos podemos tener en conclusión lo siguiente:

-Luz: En cuanto a la luz vemos unos tonos fríos pero con una luminosidad adecuada, esto crea un buen ambiente en el que los clientes se sientan cómodos, también vemos que cuenta con una saturación clara y media .

-Los colores de la marca son blanco, negro y rojo pero en su mayoría blanco y negro, haciéndolo característico de esta marca , , con todo esto si alguien ve los colores o el logo, el cuál utiliza los mismo colores podrá reconocer la marca al momento.

-Su arquitectura cuenta con líneas rectas en su mayoría además de proporcionalidad en su conjunto, con una anchura adecuada y una altura media alta, lo que hace que el cliente se sienta cómodo y que sea fácil para el o ella la entrada a la tienda .

-En cuanto al monograma de Sephora, vemos que utiliza los colores propios de la marca, el negro y el blanco , su gama fría nos transmite lujo, calma...

Sus líneas son curvas, con líneas sinuosas y con cierto volumen, esto de cierto modo llama a los clientes .

Para reforzar la identidad corporativa de la marca aumentaría la intensidad de las luces para que los clientes que en este caso se maquillen y de este modo poder captar mejor las cualidades de estos . Por otro lado la arquitectura de la tienda necesitaría ser un poco más ancha para que quepa más cantidad de clientes y provocar un mejor transito de los pasillos , aunque los de ahora son adecuados .

En conclusión vemos que en realidad esta marca está bien estructurada, que cuenta con un logotipo reconocible y una arquitectura de sus tiendas adecuada para la visita de sus clientes, aunque un poco más ancho podría quedar bien, los espacios son grandes y adecuados para su transito y la luminosidad adecuada para poder probar productos, los colores son reconocidos por la gente, haciéndoles saber a la marca a la que pertenecen .

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ESTILO Y HABILIDADES DE INTERRELACIÓN

Sephora destaca por su estilo de interrelación centrado en la experiencia del cliente y el innovador uso que se le da a la tecnología . Esta empresa ha implementado distintas experiencias que mejoran la experiencia personal de cada uno de los clientes como pueden ser clases de belleza, herramientas interactivas como el "Virtual Artist" , además Sephora cuenta con una comunicación personalizada que fomenta las relaciones de confianza y transparencia . 

Con todo esto Sephora pretende que sus clientes confíen plenamente en ellos creando una línea fuerte y con una filosofía clara y concisa.

Dichas estrategias fortalecen su capacidad para crear confianza y transparencia con sus clientes , esto fortalece de cierto modo a crear una comunidad leal de personas con una cosa en común, la belleza y el cuidado.  

 Por estas razones vemos que los clientes de Sephora son fieles a esta marca, ya que han creado una confianza muy grande con esta marca, gracias a todas las habilidades de interrelación citadas anteriormente y a su interés por crear una marca fiel y bien estructurada .

INTERPRETACIÓN Y CONCLUSIONES 

             

En conclusión esta empresa está estructurada de una forma optima, tiene una filosofía clara, sabe lo que pretende transmitir  en cierto modo lo que pretende conseguir, es decir, los objetivos.

Los cambios propuestos en este caso son mínimos y solo se realizarían para conseguir mejoras en el ámbito de trabajo y que más clientes acudan cada día a sus instalaciones, que reconozcan a primera vista la empresa y que de este modo crezca cada vez más y que la gente la tenga en cuenta como su empresa de confianza, donde  poder encontrar sus productos demandados.

El logo es muy reconocible y transmite de cierto modo lo que se pretende que es la elegancia, el minimalismo, la sencillez, el misterio y la belleza en todo su conjunto , factores que busca sin duda esta empresa. Además los colores utilizados blanco negro dan ese contraste necesario para de cierto modo aportar sencillez pero elegancia .

La convivencia entre empleados es de confianza y relación de ayuda con todos ellos, ayudando a aquel que lo necesita, siendo compañeros de verdad, se hace incapie en el buen trato con los nuevos trabajadores en el que se le pide que los ayuden en la medida de lo posible y que con ello se encuentren en un ambiente cómodo  .

En cuanto a la estructura son mínimos los cambios propuestos , solo para mejorar de cierto modo, aunque el edificio en el que se suele posicionar la tienda de Sephora es bastante distintivo y original, siendo reconocible en cualquier parte y para cualquier persona, cosa que ese pretende en todas las empresas para que tengan una buena imagen corporativa , que sea reconocible y intuitiva .

La página web considero que no necesita cambios, ya que podemos entrar y encontrar gran variedad de información y curiosidades desde la filosofía corporativa de la empresa, lo que pretende conseguir, como se divide hasta la gran variedad de productos que este ofrece donde vemos que abarca diferentes marcas como son mac, nyx, Dior, Charlotte Tilbury entre otros ç

En cuanto a la idea del merchandising creo que es una buena idea para llamar la atención de los clientes y motivarlos de cierto modo a hacer uso de sus disposiciones , para ello acudirá un numeroso grupo o número de clientes lo que aumentará de cierto modo las ventas.

La internacionalidad que presenta me parece un recurso maravilloso ya que de este modo se podrá acceder a un mayor número de personas y la tienda será más conocida por gente de todo el mundo .